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EQUIPAMENTOS
⇒ Tutorial de Montagem do Desktop Lenovo   ⇒ Manual de Instalação da Imagem Desktop Lenovo   ⇒ Arquivos para a Preparação do Pendrive com a Imagem Oficial   ⇒ Baixar Drivers – Notebook ULTRA
⇒ Garantia: premier_br@lenovo.com – Telefone / Whatsapp: 0800-773-6437		⇒ Garantia: Formulário de Abertura de Chamado – Multilaser ULTRA

 

⇒ Manual de Configuração Inicial dos Notebook Positivo – Modelo Sala de Aula ⇒ Manual de instalação da imagem para o Notebook POSITIVO Sala de Aula ⇒ Imagem de Instalação para o Notebook POSITIVO Sala de Aula ⇒ Tutorial para Atualização da BIOS do Notebook POSITIVO ⇒ Tutorial para Recuperação do Sistema – Método 1   ⇒ Tutorial para Recuperação do Sistema – Método 2	⇒ Manual de Configuração Inicial do Notebook Multilaser – Modelo Sala de Aula ⇒ Imagem de Instalação para o Notebook MULTILASER Sala de Aula ⇒ Manual de como Criar o Pendrive de Instalação da Imagem Oficial   ⇒ Tutorial para Recuperação do Sistema – Método 1   ⇒ Tutorial para Recuperação do Sistema – Método 2	⇒ Informações sobre o Chromebook Samsung ⇒ Procedimentos para Ativação e Redefinição – Chromebook Samsung
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⇒Comunicado Externo Conjunto Subsecretaria/Citem – 2024 – N º 85   ⇒ Redefinir para as Configurações de Fábrica   ⇒ Manual de Provisionamento DATAMOB   ⇒ Vídeo de Provisionamento DATAMOB   ⇒ Desbloqueio de Conta Google no Tablet	⇒ Orientação de uso do Smartphone Multilaser
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⇒ Manual de Configuração do Wi-Fi SEDUC nas TVs LG

⇒ Garantia Encerrada: Utilizar PDDE para Manutenções Necessárias – VIDE MATERIAL

 

 

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PROVA PAULISTA:

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⇒ FAQ – Prova Paulista 2024

 

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INTERNET:

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⇒ Problemas de Internet na Rede Intragov (Falta de Internet Total ou Parcial)

 

⇒ Tutorial de Acesso às Redes Oficiais da SEDUC: SEDUC-ADM e SEDUC-ALUNOS e PROFESSORES

 

⇒ Apresentação Wi-Fi NIT 2024

 

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SISTEMAS:

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⇒ Instalação do Medidor de Velocidade da Internet – SIMET

 

⇒ Como Realizar a Limpeza do Navegador

 

⇒ Manual de uso Pedagógico do BlueLab

 

⇒ Como instalar o Anydesk para Obter Acesso Remoto a um Computador ou Celular

 

⇒ Como utilizar o aplicativo Microsoft Teams

 

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OCORRÊNCIAS DIVERSAS:

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⇒ Tutorial para Abertura de Ocorrências no Portal de Atendimento

 

⇒ Tutorial para Abertura de Ocorrências AVA Educação Profissional

 

⇒ Problemas com os E-mails Institucionais

 

⇒ Problemas para Acessar o Portal de Atendimento da SED

 

⇒ Problemas no CMSP

 

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CHIPS:

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⇒ Informações Gerais sobre CHIPS (Servidores e Alunos)

 

⇒ Solicitação de Desbloqueio de CHIPs

 

⇒ Devolução de CHIPs dos Alunos CONCLUINTES da 3ª Série do Ensino Médio

 

⇒ Tutorial para Extravio de Chips – para Perfil de Diretor na SED

 

⇒ Tutorial para Consultar Chips na SED